サブネットマスク…？ルーティングテーブル…？

今日は職場でネットワークについての勉強会でした(´・ω・｀)
事前に配られた資料を読んで、脳みそが理解することを拒否しました＝□○_
そして説明する人も資料のとおりの文章読んでるだけだったので
みんなしてあっひゃー状態でした（ノ゜▽゜）ノ
「質問はありますか？」と聞かれても「全部わかりません」というあの状態です。
隣の席の子など「私、この仕事やめろと言われてるんでしょうか…」と泣き言を言い出すほどに。
落ち着け！私もわからん！あひゃー！（ノ゜▽゜）ノ

元々は、うちらの部署は一般家庭でパソコン使ってるお客様が対象で
しかも他社製の機器の設定についてはノータッチなので
パソコンのLANポートより先のことなど知らんのですよ。
ネットワーク構築についてはサポート外だとちゃんとことわってあるし。
それでも勉強会を開いたのは、最近一般家庭でも複数のパソコンを所持して
家庭内LANを構築することが多くなったんで、その手のお問い合わせが来るからなんです。
「サポート外ですから」で切って捨てちゃうと会社の心証悪くなるんです。
ですから…家庭内LANを組む時に必要な知識を…習いたかったので……
サブネットマスクの意味とかぶっちゃけどうでもよくｔ（殴打）
ごめん。事前に聞きたいことをまとめておかなかった僕らが悪いんだよぅ。＝□○_

で、ネットワーク構築関連でよくあるお問い合わせトップ3ぐらいに入る
「ちゃんと繋いで設定して、お互いのPCにpingが通るのに、
マイネットワークからお互いのPCが見えません」
については…何が起こってる状態なのかはなんとなくわかったものの、
発生原因や直し方は不明ですと。
回るぞゴルァヽ(`Д´)ノヽ`Д´)(ヽ`Д)(　ヽ`)(　ヽ